Passeport retard

Ressenti de l'usager : Négatif

En février je demande un rendez-vous pour renouveler mon passeport périmé pour réaliser un rêve de voyage avec ma femme qui m'a été proposé quelque jours avant a un tres bon prix.
Je vois que mon passeport n'est plus valide. Je demande à la mairie combien de temps faut il pour renouveler un passeport et est-que pour eux c'est faisable pour le 3 mai.
Ils me dise que ça prend 1 mois voir un mois et demi maximum. Aujourd'hui 10 avril je me rend à la mairie pour demander pourquoi mon passeport n'est pas encore fait.
Ils me disent qu'il y a du retard et qu'il faut. Attendre 2 mois voir 2 mois et demi. Je leur dis que mon voyage et dans 3 semaines. Elle me dis vous avez pris une assurance annulation. Dans ma tête je me dis c'est une blague je débourse 90 euros pour un passeport et un voyage que j'aurais payé et que je pourrais pas me faire rembourser.
Je suis dépité j'ai aucune solution pour accélérer mon dossier qui aurais déjà du être traité.