Bonjour,
Nous comprenons votre situation concernant l'attente des indemnités journalières et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos tentatives de communication.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité).
Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 11/04/2024
