Bonjour Demandeur,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Vous nous dites avoir constaté aucun changement entre Pôle emploi et France Travail, notamment dans l'accès à un emploi et vous soulevez des incohérences dans le classement des diverses informations.
Nous regrettons les difficultés que vous semblez rencontrer dans la recherche d'un travail, et sachez par ailleurs que France Travail fait évoluer régulièrement son système d'information afin de répondre au mieux à la recherche d'information de la part des usagers et à leurs besoins.
Afin de vous accompagner au mieux dans votre rechercher d'emploi, nous vous invitons à à refaire un point de situation avec votre conseiller référént.
Voici les différentes options pour obtenir un RDV :
- soit avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec France Travail' / 'Mes contacts en agence'.
- soit envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
- soit contacter le 3949 pour prendre un rendez vous.
Nous vous informons que nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.
Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 12/04/2024
