Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais un acte de naissance pour demande de retraite. Pas clair du tout pour les démarches sur internet, surtout pour nom de famille, père, mère, à renseigner sur la même ligne. A la fin, j'ai cliqué sur valider. Pas d'accusé de réception. Je vais le demander par courrier pour être plus sûre.

heliott le 10/04/2024 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 18/04/2024

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