Appels et mails sans retour depuis 2019

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une amende de tribunal de 127 euros reçue en 2019, et n’habitant pas les YVELINES, j’ai tenté de joindre depuis juillet 2019 vos services par téléphone et mail, afin de pouvoir payer cette amende par virement en ayant le RIB du trésor public des Yvelines.
C’est plus de 276 appels, 8 mails depuis 2020 à ce jour. J’écris ce jour le 9 avril 2024 car j’ai été averti par ma banque que mon compte a fait l’objet d’une saisie administrative à tiers détendeur, qui heureusement n’est pas passée. Comment cela est possible ? Je suis apte de payer mais comment c’est possible de ne pas répondre au téléphone depuis 4 ans ?
Je connais votre répondeur par coeur, je dors avec vos «  désolé mais toutes nos lignes sont actuellement occupés, réessayez votre appel ultérieurement »
Réveillez vous, je souhaite en finir avec cette amende au plus vite.

Ismo le 09/04/2024 à 02100 Saint-Quentin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Trésorerie amendes YVELINES AMENDES)

Bonjour Ismo, 

Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Pour votre information, il est possible de régler les amendes directement sur le site amendes.gouv.fr.

Cordialement,
Carine
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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