Allocations chômage

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun contact avec l'organisme, impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas au mail ni même au message délivré via l'application.
Je n'ai pas reçu mon allocation ce mois-ci et je n'ai aucune information sur le pourquoi du comment.

Piot le 09/04/2024 à 57050 Metz

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (DR GRAND EST-France Travail)

Bonjour,

Nous sommes navrés de ces désagréments, normalement nous nous efforçons de répondre dans des délais maitrisés. En l'absence de ces réponses, nous vous invitons à vous rendre dans votre agence pour régler votre situation.

France Travail est dans une démarche d'amélioration continue mais des dysfonctionnement peuvent apparaitre, nous nous en excusons.

Cordialement,
Enguerrand, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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