Le guichet unique de l'INPI est un scandale

Ressenti de l'usager : Négatif

Près de 12 heures à m'arracher les cheveux pour enregistrer un simple changement de l'adresse du siège social de mon entreprise sur le guichet unique.

Après 10 demandes de régularisation mon dossier est toujours bloqué en raison d'un bug du site qui ne supprime pas le siège précédent et continue de le référencer comme établissement secondaire, ce qui entraîne le rejet systématique de ma demande par le greffe.

Aucune assistance, on ne répond à mes multiples demandes qu'en me renvoyant le guide utilisateur qui ne permet pas de corriger le problème puisqu'il provient d'un bug.

Et à chaque nouvelle tentative, il faut payer des frais de régularisation. Vive la start-up nation et son administration digne d'un roman de Kafka.