Impossibilité de joindre la Mdph 92

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai envoyé mon dossier Mdph en ligne le 4 mars. Je reçois un mail me demandant de faire daté le certificat médical par mon médecin qui avait oublié la date. Je le fais daté et signé et je le retourne avec le formulaire de contact le 13 mars.

Depuis aucune réponse, mon dossier est bloqué, en attente de renseignement et aucune possibilité de joindre la Mdph, qui ne répond pas au téléphone et qui ne répond pas à mes formulaires de demande de contact. J'ai des difficultés pour me déplacer. C'est lamentable.

Malou92 le 10/04/2024 à 92300 Levallois-Perret

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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