Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Des comptes systématiquement retoqués
Ressenti de l'usager : Négatif
Des comptes systématiquement retoqués alors que toutes les informations sont fournies mais que les libellés prévus sur le guichet unique, non standardisés, conduisent à des téléchargements dans des catégories jugées inappropriées par le greffe du tribunal de commerce.
L'assistance du guichet unique ne comprend pas le motif du refus. Le GTC est injoignable mais réussi à facturer et refacturer des compléments de prestations pour financer les "relances" qu'ils font du fait de leur mauvaise volonté.
Cette procédure de dépot des comptes était inutile, avec ce guichet unique elle est devenue inutile, complexe et chronophage. Bravo !