Appel téléphonique pour problème de connection à mon compte

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Ma fille a créé sont compte il y a 3 semaines et depuis impossible de se connecter pour accéder à sa convocation pour sa journée citoyenne.
J'ai donc appelé le service concerné qui m'a aussitôt envoyer sa convocation par mail.
Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone, très aimable et très compétente.