Carsat de Strasbourg

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis a la retraite enfin je pense ? depuis le 1er avril 2024.
Mon employeur me demande un document officiel de la Carsat pour cette date.
J'en ai besoin pour mon solde de tout compte et les indemnités de départ.
Pas de réponse par messagerie. Par tél. réponse : "en cours de synchronisation". Cela me rends dingue comme réponse !

PauvreFrance le 09/04/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

votre témoignage a retenu toute notre attention.

Nous nous efforçons de notifier les pensions avant la date de départ en retraite, votre dossier a du prendre du retard, peut être en raison d'opérations de mise à jour de votre compte d'assurance.

Si vous n'avez toujours pas été destinataire de votre notification, il convient que nous intervenions prioritairement.

Afin d'identifier votre dossier, nous vous encourageons à déposer une réclamation en ligne sur lassuranceretraite.fr (tapez"réclamation" dans la barre de recherche). 

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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