Service informatique inopérant

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 3 jours que j'essaye d'accéder à mon dossier d'AIMG ( SOPRANO Douane) afin de le finaliser, mais c'est impossible (erreur 502).

Lorsque l'on fait tout pour "dématérialiser", il serait intelligent de s'assurer que cela fonctionne. L'administration n'ayant pas de concurrent, l'usager peut galérer, cela ne la gène pas. Etant dans l'impossibilité de faire les choses régulièrement en respectant le droit, je pense que je ferai autrement. Je ne félicite pas ce service pour son sens du service public à supposer que ceci veuille encore dire quelque chose.