Info retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Un site qui ne sert à rien !
Les informations me concernant sont fausses, et ne pourront être corrigées que dans plusieurs années.....

CARO le 08/04/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les informations inexactes figurant sur notre site. Nous comprenons votre situation et nous tenons à vous guider vers la manière de procéder pour une mise à jour des données vous concernant. La démarche d’amélioration continue de nos services intègre les retours des usagers afin d'optimiser notre efficacité.

Dans le cas présent, nous vous suggérons de consulter la section d’aide du site pour connaître les étapes à suivre pour signaler une erreur dans vos informations personnelles. Sachez que chaque remarque est importante pour nous aider à perfectionner l'expérience de tous les usagers.

Nous vous remercions pour votre contribution à améliorer la qualité de service public.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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