zaza 06/04/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Problème plateforme cpf

Bonjour,
impossible d'avoir accès à la plate forme CPF
message erreur : le site moncompteformation n'est pas disponible pour le moment et cela fait une semaine que ça dure.

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous remercie de contacter nos services par téléphone.

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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