Sb 07/04/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Restitution Caisse des Dépôts

Après avoir réitéré à plusieurs reprises ma demande, et avec tous les éléments donnés par ma banque, où se trouvait ma somme d'argent, je n'ai pas pu accéder positivement au site ciclade. Donc, n'ayant aucun moyen d'accéder aux informations me disant où l'on peut me restituer mon argent, je me suis rendu directement à la Caisse des Dépôts et Consignations de Montpellier et là on m'a expédié en me disant qu'ils ne prenaient pas de rendez-vous, alors que je voulais juste savoir où se trouvait mon argent, sachant que le site ne fonctionne pas...aucune aide apportée. Je vais y retourner et j'espère être mieux reçu et avoir la vraie démarche ou procédure à suivre pour la restitution de mon argent, ou je prendrais un avocat.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

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