Bonjour,
Nous sommes attentifs à votre retour concernant la pré-demande de renouvellement de passeport. Il est regrettable que vous ayez rencontré un code d'erreur répété. Nous tenons à vous rassurer que votre situation est prise en compte dans notre processus d'amélioration continue.
Pour remédier à ce souci technique, nous vous invitons à essayer de nouveau, en veillant à vérifier les informations saisies. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter le consulat.
Soyez assuré que votre expérience contribue à l'évolution et à l'optimisation de nos services.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l'amélioration des démarches administratives.
Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 12/04/2024
