Paiement incomplet du mois et 2 e-mails la même semaine

Ressenti de l'usager : Négatif

Paiement incomplet du mois et 2 e-mails la même semaine me demandant des justificatifs différents pour ne pas être radiée. Le premier me demande l'attestation de formation que j'avais déjà transmise. En plus, j'ai répondu en demandant des informations complémentaires, sans réponse. Le deuxième, le justificatif d'une absence pour une convocation qui n'apparaît pas dans mon espace France Travail ni nulle part ailleurs. Deux conseillères (paiement et emploi) concertées pour me faire perdre mes droits. Je peux tout justifier, car j'étais en formation et en recherche active d'emploi. Je viens de décrocher un CDI. Cette situation est très déstabilisante, car j'ai besoin de mon allocation. Je vais adresser une plainte à la direction France Travail où je suis inscrite.