dv 07/04/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Renouvellement de visa en ligne

Service: Support équipe ANEF
Situation: Renouvellment de visa:
Contact : Mail car seul moyen de contact
Le support donne des réponses toutes faites qui n'ont rien avoir avec le problème, on a l'impression qu'ils n'ont pas lu le mail.
Qualité du support très mauvaise, aucun moyen de faire remonter le problème, donc rien ne va changer.

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