1 an et toujours rien...

Ressenti de l'usager : Négatif

Service CPF impossible à joindre par téléphone et qui ne répond pas aux mails et encore moins aux courriers. Quand enfin j'ai réussi à obtenir une adresse mail directe pour envoyer des pièces concernant des heures non affichées sur le compteur, je n'ai jamais eu de réponse non plus et surtout, cela n'a pas été pris en compte. Tout ceci il y a déjà 1 an, rien n'a changé depuis... Service malheureusement à revoir rapidement car inutil(isable).

Masterdid47 le 11/01/2022 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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