APB 07/04/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Signature impossible

Je dois effectuer une formalité de modification de ma société, mais impossible de valider cette action car la signature électronique est bloquée.
Sans cette modification, je ne peux pas éditer d'avis de situation SIREN, sans cet avis je ne peux pas procéder à la facturation de mes clients. C'est tout simplement scandaleux qu'une procédure aussi vitale soit littéralement impossible. C'est une honte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.