Retraite mais pas retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de l’assurance retraite, je suis consideré comme retraité mais je ne le suis pas au titre du régime général. Je ne peux donc pas faire ma demande, personne ne corrige ce bug, le 3960 en journée annonce service fermé.
J’ai commencé les démarches fin 2022, on vient seulement de me répondre que je pouvais prendre ma retraite à partir de février 2024, je vais tenter ma chance avec un courrier mais je ne suis pas sûr de la caisse où envoyer les documents. Beaucoup d'incompétences dans ces services, c’est déplorable.

Babar le 07/04/2024 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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