Activer votre compte Agirc-Arrco sans passer par FranceConnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai donné toutes les informations pour activer mon compte Agirc-Arrco sans utiliser le dispositif FranceConnect et j'ai reçu un Email - Activation de compte. J'ai cliqué sur Continuer mon inscription pour activer mon compte.
Mais après, je ne reçois pas un mot de passe sur ma boîte mail ni quelque chose me demandant de modifier mon mot de passe, afin de le personnaliser.
Impossible de recréer le compte, cliquer sur Identifiant oublié ou Mot de passe oublié ne donnent rien.

Vieux grincheux le 07/04/2024 à Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Vieux grincheux,

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco. 

Aussi, nous vous encourageons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.   

Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact via ce lien : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .   

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 19/04/2024

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