Procuration élections européennes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de procuration par Internet pour les prochaines élections européennes suite à un voyage programmé le jour du vote.
Je me rends donc dans mon commissariat - Paris XI - pour faire valider ma demande. On me répond que ce n'est pas possible suite à un bug dans le logiciel ... On me propose d'aller dans un autre commissariat. Comme si ils auraient eu accès à un autre logiciel ou .... ?
Il faut donc en conclure que le problème est dans le commissariat du XIème et que le personnel est incapable de l'admettre.

Thorignyjb le 06/04/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées.

Notre application est fonctionnelle et n'a pas connu d'incidents. Nous avons donc contacté le commissariat de Paris 11ème afin de rappeler les modalités d'établissement des procurations en ligne. 

A compter d'aujourd'hui, nous vous invitons donc à vous déplacer de nouveau au commissariat pour faire vérifier votre identité.

Pour tout échange complémentaire, nous vous invitons à contacter notre service support disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. Une réponse personnalisée et rapide vous sera apportée.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 10/04/2024

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