Demande d’une aide auprès de Pôle emploi afin d’effectuer une formation

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Mon expérience est telle, afin de ne pas rester sans emploi, étant maçon qualifié de métier, j’ai décidé de rester dans ma branche mais d’opter pour une formation où mon dos serait moins sollicité, d’autant plus que cette formation ferait que je serai mieux payé. Formation dite Cases (Grue à tour), donc je prends contact avec Pôle emploi, cherchant à avoir un rendez-vous avec ma conseillère, j’obtiens mon rendez-vous, mais je me fais gentiment recaler car ma conseillère ne voit pas le Cases comme une formation, or il est stipulé sur moncompteformation que le Cases y apparaît bien, et que mon compte puisse prendre une petite partie en charge, soit 980€ / 8000€ ttc. Par la suite, elle me répond que cette formation est bien trop chère, je lui réponds qu’en soi si je reste au chômage, ça coûterait tout aussi cher, et que mes indemnisation devraient pouvoir servir à quelque chose de concret. Puis elle me répond que les indemnités ne servent pas à ça et qu’elle n’est pas une banque. Je lui réponds que l’employeur, lorsque l’on travaille dans son entreprise, est taxé pour que nous puissions avoir une indemnité chômage, et que cette taxe m’est aussi indirectement taxée, puisque ma productivité dans cette entreprise permet aux patrons d’être taxés pour l'allocation chômage. Elle me répond que non, et d’apprendre le fonctionnement d’une entreprise. Or j’ai simplement demandé une formation à la base, ensuite je lui réponds que tout le monde sait que notre société est faite comme cela, et que quelque part tout le monde le sait. Elle me dit que les gens sont « c**s », mot pour mots. Ainsi je lui réponds qu’elle n’a pas à parler comme ça, et que l’avis d’autrui n’est pas toujours réfutable. Puis elle me dit mot pour mot « dehors », « dehors » tout en me raccompagnant vers la sortie, et tout ça devant une dizaine de personne, je suis resté respectueux et calme jusqu’à lui dire bonne journée une fois arrivé à la porte. Mon avis pour moi reste neutre, je ne reste pas sur des défaites.