Déposer une déclaration pour fraude carte bancaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une soirée face à mon ordinateur, il m'est impossible de me connecter au moindre service officiel suite à mon changement d'adresse mail. AMELI, IMPOTS etc... tous les sites bloquent et de ce fait je ne peux accéder à Perceval.
Je me vois dans l'obligation de me rendre à une caisse de sécurité sociale demain en espérant trouver une personne qui soit en mesure de prendre la main sur mon compte Ameli et en modifier l'adresse mail rattachée?
Rien de simple, je me demande comment font les personnes qui ne maîtrisent pas un ordinateur et internet .

VM le 05/04/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 06/04/2024

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