Bonjour NONO,
Vous êtes dans l'attente de la mise à jour de votre carrière depuis 1 an.
Le délai varie selon la complexité du dossier. Il est donc possible que l’état d’avancement de votre dossier reste inchangé pendant une ou plusieurs semaines.
Le traitement de votre demande de mise à jour de votre carrière est consultable à tout moment dans votre espace personnel sécurisé.
L’avancement de votre dossier est découpé en différentes étapes :
- Transmis : il s’agit de la réception de votre demande par nos équipes.
- En cours : nos équipes étudient votre demande et analysent l’ensemble de votre carrière. Dans ce cadre, il peut vous être demandé des documents complémentaires sur votre carrière.
- Traité : l’étude de votre demande étant terminée, votre carrière a été mise à jour. Vous pouvez visualiser la régularisation de votre carrière en actualisant votre relevé de carrière ou votre estimation retraite.
Quand votre demande aura été traitée, un écran récapitulatif s’affichera au lancement du service en ligne et le courrier de réponse sera accessible depuis cet écran.
Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
