Ev2 05/04/2024 Aisne (02)

Ressenti positif

Satisfaction

Le rendez-vous a été pris à l'agence facilement, bon accueil. Quelques jours après, j'ai été appelé pour le rappel de mon rendez -vous. Le jour j, j'y étais avec les documents demandés. Maintenant j'attend le traitement de mon cas. Les agents sont aimables et disponibles.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DE L'AISNE

Bonjour Ev2,

Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre  rendez-vous en accueil.

Le processus d'amélioration continue de nos services inclut l'écoute et la prise en compte des retours des usagers comme le vôtre. Ces éléments sont essentiels pour nous aider à mieux accompagner les usagers dans leurs démarches.

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/04/2024

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