Casse-tête administratif

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment peut-on aussi mal considérer les artisans ?
Je cherche depuis presque une heure comment télécharger un extrait D1 (extrait d'immatriculation à la chambre des métiers) je ne tombe que sur des sites qui font payer ce service ou des infos erronées.
Je suis écœurée, il a déjà fallu que je paie une assistance pour mon inscription à la chambre des métiers car sur internet c'était un tel casse-tête qu'il m'a été impossible de le faire seule.
Ca me met la boule au ventre car j'ai tellement autre chose à faire.....on est des artisans, pas des bureaucrates, il faut mettre les mains dedans puis se farcir tous ces casse-tête administratifs. J'ai pour ma part un minimum d'instruction et je ne m'en sors pas, comment font ceux qui ne sont pas beaucoup allés à l'école ? C'est injuste.