Demande d'actes d'état civil par Internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne suis pas parvenu à obtenir satisfaction car le site ne fonctionne pas, il y a un message d'erreur lorsque l'on clique sur le lien menant à la demande en ligne et personne ne répond au téléphone, la boîte vocale étant déclarée pleine...

Spy le 04/04/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 17/04/2024

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