Traitement de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon attestation le 27 février 2024 et jusqu'à aujourd'hui, le 02 avril 2024 je n'ai toujours pas de nouvelles. J'ai appelé mon agence entre- temps pour savoir où en était mon dossier, ma conseillère pour l'indemnisation n'a pas manqué de me raccrocher au nez en me précisant qu'elle n'avait pas le temps de me parler au téléphone. Je me suis déplacé en agence mais je n'ai pas pu avoir plus d'informations. Aujourd'hui je me retrouve sans revenu avec 3 enfants. Je cherche du travail mais je n'en trouve pas pour le moment. Pourquoi autant de temps pour traiter un dossier ?