ELN 02/04/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Demande de retraite - Copie intégrale du Livret de Famille

Pour demander la liquidation de sa retraite, le site https://www.info-retraite.fr/ demande le document "Copie intégrale de votre dernier livret de famille". Le service Etat Civil de la mairie de Taverny m'a indiqué :
- ne pas connaitre ce document,
- ne faire des copies certifiées conformes de documents que pour les services administratifs étrangers (et donc pas pour la CNAV),
- que je devais faire de simples copies/scan de mon Livre de Famille.
En espérant que cela suffise pour l'instruction de mon dossier de retraite.

194 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour ELN,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les pièces justificatifs de votre demande de retraite.


Pour progresser dans l'instruction de votre dossier de retraite, une copie de votre livret de famille peut effectivement être réalisée par vos soins. Cette formalité est en adéquation avec les procédures établies.

 Nous veillons à simplifier l'accès aux informations et aux services nécessaires pour tous les usagers.

Nous espérons que cette réponse contribuera à la bonne continuation de la mise en place de votre retraite.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 05/04/2024

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