morgane11 02/04/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

INPI ou la catastrophe française

Je passe l'intégralité de mon temps a contacter l'inpi car leur site est complètement défaillant.
Impossible de faire une formalité d'entreprise aillant été renvoyeé vers le CTO la CMA et l'INSEE. Toutes ses administrations ont fait le nécessaire sauf l'inpi qui rejette la faute sur les autres. Le service téléphonique est incompétent pour résoudre le moindre soucis et ne connais même pas le dérouler d'une formalité.
Jai perdu 80% de ma clientèle et l'intégralité de mes revenus !
La lamentation du pays ! je ne connais pas une seule personne qui n'as pas rencontré de problème sur une démarche en lien avec l'inpi.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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