GARBO35 02/04/2024 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti positif

ECHANGE POSITIF ET CONSTRUCTIF

Carsat: échange par téléphone assez positif et constructif, malgré un double envoi de certains documents, qui apparemment n'étaient pas pris en compte. L'interlocuteur a fait preuve de disponibilité et de gentillesse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour GARBO35,

Nous sommes reconnaissants pour votre retour qui est essentiel dans l'amélioration continue de nos services publics. Il est regrettable que vous ayez eu à soumettre plusieurs fois certains documents. Votre expérience contribue à notre compréhension des améliorations nécessaires, et nous sommes ravis que votre échange avec notre service ait été positif et constructif.

 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 55 % et vérifiée par un agent.

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