Les Français... 05/04/2024 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Pôle emploi ..... à quoi ça sert ?

J'ai tout dit dans mon titre, à quoi ça sert? Et me dites pas que c'est pour nous trouver du travail LOL.... plus de 5 ans que je suis sorti d'étude et pas une fois vous m'avez trouvé un travail.. Par contre vous savez dire aux gens de se débrouiller (pour le permis par exemple...).

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Nous sommes navrés de constater que l'accompagnement de France Travail ne vous donne pas pleinement satisfaction.

Le rôle du conseiller placement est avant tout d'aider chaque demandeur d'emploi à sécuriser son projet professionnel, ce qui peut passer par des ateliers, des immersions par exemple, et ensuite de définir avec lui les actions à mettre en oeuvre pour le réaliser (formation, job-dating etc...). 

Lorsque le projet est clairement défini, le conseiller propose des offres d'emploi au demandeur d'emploi (qui lui-même peut les consulter sur le site France Travail et les recevoir en créant un abonnement avec ses propres critères).

Enfin, le financement du permis n'est pas automatique; il doit être un élément indispensable permettant le réalisation de votre projet professionnel. 

Si vous avez besoin d'échanger avec votre conseiller, vous pouvez faire une demande de rendez-vous par mail ou bien prendre directement rendez-vous depuis votre espace personnel.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 05/04/2024

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.