Données bancaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, impossible de modifier mes données bancaires sur le site Agirc-Arrco qui me demande d'indiquer un e-mail et un n° de téléphone valides sur AG2R retraite, et ce site n'est pas accessible et me renvoie sur Agirc-Arrco en boucle. C'est complètement fou, ces dysfonctionnements.

Mric le 02/04/2024 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Mric,

Vous rencontrez des difficultés pour modifier votre RIB sur votre espace personnel Agirc-Arrco.

Ce dysfonctionnement est connu de nos services informatiques qui travaillent pour le résoudre. 

En attendant, nous vous proposons de nous l'envoyer par courrier à l'adresse suivante:

Centre de réception Agirc-Arrco

TSA 36661

92621 Gennevilliers cedex.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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