Prise en compte d'un trimestre oublié pour ma retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s'est bien passé grâce à une procédure simple et accessible. Pas besoin d'une grande maîtrise de la bureautique pour fournir les documents réclamés.
Une réelle réactivité dans le traitement des opérations ce qui est très agréable.

Paolo le 02/04/2024 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la simplicité et l'accessibilité de la procédure que vous avez suivie. Il est rassurant de lire que votre expérience a été positive et que la rapidité de traitement a été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux pour nous car il met en lumière l'efficacité des démarches mises en place.

Sachez que votre satisfaction renforce notre détermination à poursuivre nos efforts d’amélioration continue des services publics. Nous sommes dédiés à offrir une expérience utilisateur optimale et vos impressions contribuent à orienter nos actions futures.

Nous valorisons chaque retour d'usager comme le vôtre car il contribue à évaluer et à améliorer constamment nos services. Merci pour votre contribution à ce processus d’amélioration.

Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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