Fastidieux et absurde!

Ressenti de l'usager : Négatif

Fastidieux, la constitution et le suivi de dossier. Autant de dossiers à fournir avec les mêmes éléments pour chaque régime de retraite avec autant de contrôle pour chacune des caisses. Que d'énergie et de temps perdus! Les retours et l'information n'est pas toujours compréhensibles pour un novice.

DM25 le 02/04/2024 - Doubs

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant la constitution et le suivi de votre dossier de retraite et nous sommes conscients que le processus peut paraître complexe. Soyez assuré que votre retour est pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue des services publics. Pour faciliter votre démarche, nous vous recommandons de consulter le guide en ligne accessible sur le site de l'Assurance Retraite qui propose des explications claires et simplifiées. Notre objectif est de rendre les informations plus accessibles à tous les usagers. Votre perspective est essentielle pour nous aider à avancer dans cette voie.

Cordialement,
Juliette, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

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