Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

L’accueil au service de l’administration française de Pékin, en Chine, est juste parfait.
Nous avons été accueillis par une équipe très dynamique et sympathique, surtout très humaine. Ils sont heureux de faire leur travail, expliquent bien les démarches et sont très patients même face à des enfants. Bref, une mention très spéciale à ce consulat qui a toujours répondu présent pour toutes nos questions et qui a toujours été compétent. Bravo

Siti le 01/04/2024 - Chine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Chine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'accueil au service de l'administration française à Pékin. Nous sommes de votre expérience positive avec notre équipe sur place. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre retour contribue grandement à notre démarche d'amélioration continue. Nous restons dédiés à maintenir ce niveau de service et à accompagner au mieux tous les usagers dans leurs démarches. Merci pour votre message qui témoigne de la qualité de l'accompagnement que nous souhaitons offrir.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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