erreur Y000006

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des semaines que je l'erreur Y000006 apparait quand je me connecte avec france connect+ (identité numérique).
Je ne peux donc pas m'inscrire à une formation !
Après 2 passages à la poste, personne ne comprend pourquoi la double identification ne fonctionne pas.
Plusieurs requêtes envoyées mais sans réponse.
Que faire pour régler le problème ?