Recherche pour obtenir mon extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu récupérer mon extrait d'acte de naissance pour des démarches administratives urgentes.

C'est impossible : on tourne en rond, on vous impose d'avoir un téléphone portable, de scanner des applications sur des sites marchands qui vous demandent de renseigner votre carte bleue.

On vous impose d'avoir une carte d'identité électronique, aucune autre possibilité. Je tourne en rond depuis une demi-heure, je n'habite plus sur ma commune de naissance mais à des centaines de km. Ce "service public" m'a exclu de mes droits à avoir simplement un document banal.

Aucun numéro de téléphone pour expliquer ma situation à une personne vivante, aucune solution alternative.