Bonjour izoi59, Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. Pour l'obtention d'un acte de naissance pour un Français né à l'étranger, vous pouvez effectuer votre demande en ligne, en vous connectant sur France Connect. Si vous rencontrez des difficultés nous vous invitons à faire la demande depuis un autre moteur de recherche ou un autre ordinateur. Vous pouvez également faire votre demande par courrier à l'adresse suivante : Service central d'état civil - 11, rue de la Maison Blanche - 44941 Nantes Cedex 09. Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met à disposition un formulaire de contact :https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec sur lequel vous pouvez exposer votre demande et les éventuels problèmes rencontrés. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/11/2021
