Site AGIRC-ARRCO et retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour faire une demande de retraite progressive via le site Agirc-Arrco a été assez facile au début ... mais gros bémol : j'ai du fournir les mêmes documents à plusieurs reprises. On se demande à quoi ça sert de transmettre à plusieurs reprises les mêmes documents au format numérique via le site et pourquoi, alors qu'on a initié la demande via le site en numérisant tous les documents, on ne demande les mêmes documents par courrier ? Autre gros bémol. Une fois la retraite progressive acceptée, tous les accès prévus pour les actifs sont interdits ! Comme si on n'était plus actif lorsqu'on travaille à 80% !

Pataprout le 01/04/2024 - Loire-Atlantique

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Pataprout,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches pour votre demande de retraite progressive.

En effet, dès que vos droits retraite sont étudiés au même titre que si vous preniez votre retraite définitive, vous êtes considéré par notre régime comme retraité et non plus actif. 

Vous n'avez donc plus accès aux services actifs, mais accès aux services dédiés aux retraités.

 

Cordialement,
Géraldine, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Pataprout,

Vous avez rencontré des difficultés dans le cadre de votre demande de retraite progressive.

Il se peut pendant la liquidation de vos droits, que votre gestionnaire vous demande des pièces justificatives. Des relances automatiques sont ensuite envoyées tant que notre logiciel n'a pas enregistré les documents. Les courriers peuvent alors se croiser.  

Etant donné que vos droits retraite sont étudiés au même titre que si vous preniez votre retraite définitive, vous êtes considéré par notre régime comme retraité et non plus actif. 

Vous n'avez donc plus accès aux services actifs, mais accès aux services allocataires.

 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 04/04/2024

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