Connexion impossible aujourd'hui...

Ressenti de l'usager : Négatif

Aujourd'hui 29 mars 2024 - 14h29
Bonjour, j'ai essayé de me connecter sur mon espace en tant que particulier avec l'application France Connect, et le site impôts.gouv.fr m'a délivré une page vide...
Je n'arrive pas à aller sur mon"espace particulier".

contribuable_C le 31/03/2024 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'application France Connect pour accéder à votre espace particulier sur le site impôts.gouv.fr. Nous comprenons votre situation et vous assurons que votre retour est important pour nous.

En cas de page vide lors de la connexion, cela pourrait être un souci technique temporaire. Nous vous suggérons de réessayer ultérieurement et de vous assurer que votre navigateur est à jour. Si le problème persiste, il peut être utile de tenter l'accès depuis un autre terminal ou navigateur.

Enfin, pour vous accompagner dans vos démarches, si les difficultés persistent, nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.
Je vous invite, lorsque vous appelez au 0809 401 401, à composer le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif. Ensuite il s'agira d'opter pour le choix 4 si vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller.

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services publics.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 02/04/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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