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Un enfer !
Ressenti de l'usager : Négatif
L'Etat a jugé bon de missionner l'INPI pour regrouper toutes les démarches administratives liées aux entreprises. Soit. Il serait donc pertinent de former les "téléconseillers" correctement à leur métier et également la possibilité d'avoir le support informatique en ligne, car la majeure partie des problèmes (en ce qui me concerne) est liée au fait que la remontée des informations ne se fait pas correctement. Résultat : mon entreprise existe avec le bon SIRET et intitulé sur le site de l'INSEE, mais aucune information correcte sur l'INPI. Et je ne peux rien modifier car je n'ai pas la main. Je dois les appeler 3 fois par semaine. Rien n'est fait. On me raccroche au nez une fois sur 2 (je reste pourtant agréable malgré mon agacement). En ce moment, je ne peux pas travailler car à cause de ce bug informatique, il m'est impossible de créer mon entreprise. Honteux ! Je suis désemparée ...
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