Site complètement saturé en journée
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Cela fait plusieurs semaines que je rencontre le même problème, à savoir un site complètement saturé pendant la journée qui ne me permet pas de me connecter.
De nombreuses personnes rencontrent le même problème mais la réponse systématiquement apportée (est-ce un robot ?) est "qu'il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +".
Ce n'est clairement pas le cas car la page d'identification en elle-même n'est pas disponible.
Le problème vient d'un nombre de connexion au site trop limité. Il faudrait au moins ajouter une notion de file d'attente pour rendre l'expérience utilisateur positive. Là, nous avons l'impression de ne pas pouvoir profiter de nos droits.
Cordialement,