Demande de renseignements sur mon départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai obtenu un rendez vous l'année dernière pour faire le point sur ma carrière et sur ma date de départ à la retraite.
Lors de mon RDV le logiciel ne fonctionnait pas (j'ai tout de même posé une journée pour pouvoir venir au RDV).
J'ai obtenu un RDV téléphonique samedi 23/03/2024 avec une conseillère. Je n'ai rien obtenu que je ne savais déjà.
De plus, j'ai travaillé 8 trimestres avant la fin de l'année de mes 21 ans et la personne me précise que je ne suis pas en carrière longue. Vous comprendrez mon étonnement quand on sait qu'il faut 5 trimestres avant la fin de la 21ème année.
Je sais qu'un trimestre représente une somme. J'ai obtenu sur internet le montant en francs permettant de valider 1 trimestre et je confirme que c'est bon de mon côté et que je suis bien en carrière longue.
Pourquoi la personne persiste à me démontrer le contraire en me prenant pour une incompétente ?
De plus, en consultant ma carrière pour mon rendez-vous téléphonique du samedi 23/03/2024, je me suis rendue compte qu'il y avait une nouvelle erreur de date pour l'année 1999, il est noté que j'ai travaillé du 01/12/1999 au 31/12/1999 pour un salaire de 69450 Fr. il fallait noter du 01/01/1999 - (il y a eu une erreur de saisie qui n'est pas de mon fait, et j'ai envoyé un mail via la messagerie sur mon compte retraite afin que la régularisation soit faite rapidement).
Je tiens à préciser que le 27/11/2023 une mise à jour de ma carrière avait été effectuée et que cette erreur de date n'y figurait pas. je trouve ça assez hallucinant de voir que des changements peuvent arriver comme ça à n'importe quel moment de l'année.
J'espère que cette erreur de votre fait sera solutionnée et que tout rentra dans l'ordre très rapidement.
Je vous remercie.