Rien à l'horizon... Action - réaction inconnue

Ressenti de l'usager : Négatif

A la retraite depuis mai 2023 mais toujours en attente de la régularisation de mon dossier, la mise à jour de ma carrière et la modification de mon salaire de référence. En effet, j'ai travaillé 7 ans dans la fonction publique, nombre insuffisant pour prétendre à une retraite, donc la CARSAT a fait le nécessaire afin que soient reversés au régime général mes 28 trimestres ..En Août la CARSAT me dit avoir transmis mon dossier à l'Ircantec et à la CARSAT. Le 30 novembre l'Ircantec avait géré mon dossier et revu mes droits. La CARSAT, aucune nouvelle, pas d'explication, pas d'appel, rien. J'ai réalisé plusieurs appels auprès des professionnels de la première ligne, qui ne connaissent bien sûr pas mon dossier, ils ne sont là que pour voir le fondement de votre demande et la transmettre au professionnel gérant votre dossier... Auprès de ces professionnels, vous devez à chaque fois refaire votre parcours, car bien sûr vous n'avez jamais le même interlocuteur.... Pas de rendez vous possible et jamais en contact direct avec le professionnel qui gère votre demande, ceci est un vrai non-sens. Vous vous trouvez face à un mur muet qui ne sait vous demander que d'attendre. Cela fait donc 7 mois que j'attends que l'on réintègre ces 28 trimestres dans ma carrière, et de toucher ma retraite pleine et entière. Je n'ai jamais vu un tel fonctionnement, je doute que ceci corresponde au message politique d'action-réaction qui est prôné par nos politiques. Pas d'écoute, pas d'efficacité !