Plainte pour usage CB frauduleux

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait 8 (huit) fois le tour comme dans une cage à écureuil. de question en question, on revient au début et ainsi de suite. Au 8ème tour, je vous écris ce texte, juste pour vous demander d'avoir un outil digne et qui fonctionne honorablement. ça ne sert à rien de retourner le processus directement sur la case départ, ce n'est pas un Monopoly.

ecureuil-en-colere le 30/03/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

à la lecture de votre message, je comprends que vous avez rencontré des difficultés.

Nous nous en excusons mais nous souhaitons éclaircir le problème rencontré. Je vous invite à nous transmettre un mail à l'adresse mail dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 01/04/2024

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