Rejet modification de statuts

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier de modification de statuts (changement de dirigeants) a été rejeté, et j'ai reçu un email indiquant que les raisons de ce rejet sont dans un document intitulé "rejet" se trouvant dans le "porte-document". Il n'y a aucun "porte-document" sur la plateforme. Et si nous cliquons sur l'onglet "documents", il n'y a que les documents que nous avons uploadés et rien provenant du service public expliquant les raisons du rejet.
Comment faire pour trouver les raisons des rejets ?
Merci