Pré-plainte police disparue, commissariat aux abonnés absents

Ressenti de l'usager : Négatif

Pré-plainte déposée le 28 février 2024 pour dégradation de véhicule. La personne en cause était présente, mais la police a refusé d'intervenir, prétextant que c'était aux assurance de régler le problème.... La personne en cause s'est empressée de s'enfuir, connaissant visiblement les procédures. Ayant découvert que des caméras de surveillances pouvaient avoir enregistré la scène, j'ai déposé une pré-plainte, après m'être déplacé au commissariat inutilement puisqu'ils ont refusé de me recevoir. J'avais bien demandé la saisie des images. J'ai exprimé mon mécontentement sur le cahier de doléances, mais aussi sur la pré-plainte. J'ai bien reçu l'accusé de réception de la pré-plainte, j'ai même reçu un mail exprimant le regret de mon ressenti. 2 semaines plus tard, toujours sans nouvelles, j'ai répondu au mail en exprimant mon inquiétude quand aux délais de traitement, au manque de réponse, et à l'urgence de saisir les images avant qu'elles ne soient effacées.... sans réponse. De même un appel téléphonique s'est terminé par la réponse : on vous rappelle... sans que rien ne soit fait. Un mois plus tard, ce jour, je recontacte la police, et on me répond qu'il n'ont pas de dossier. Ils prennent mon nom et téléphone, et disent qu'ils vont me rappeler, sans que je puisse croire qu'ils le feront. Je demande à pouvoir parler à un responsable, en vain. La police a refusé d'intervenir, ma pré-plainte a visiblement disparu, j'imagine aisément que les images n'ont pas été saisies, que rien n'a été fait. Sans images, pas de preuve. Sans preuve, pas de responsabilité constatée, et donc pas de coupable.Pour le moment la police me laisse avec une ardoise de 500€, résulat de son incompétence, ou plutôt de celle de ses responsables.